一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.
按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构,这是
【
】
A.
直线制组织结构
B. 职能型组织结构
C.
事业部制组织结构
D. 矩阵制组织结构
2.
尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即低成本或【
】
A. 多元化
B. 一体化
C. 差异化
D. 集中化
3.
迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和
【
】
A. 替代品
B. 互补品
C. 新产品
D. 老产品
4.
为了减少调整的代价,企业需要选择恰当的战略调整时机。一般地,有远见的企业应选择
【
】
A.
提前性调整
B. 战略性调整
C.
反应性调整
D. 危机性调整
5.
企业以集中进攻方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长,这是
【
】
A.
防御型研究与开发战略
B. 相机型研究与开发战略
C.
渗透型研究与开发战略
D. 进攻型研究与开发战略
6.
市场增长率-相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左下角的业务属于【
】
A. 瘦狗类
B. 明星类
C. 金牛类
D. 问号类
7.
一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及
【
】
A.
市场化程度不同
B. 专业化程度不同
C.
国际化程度不同
D. 多角化程度不同
8.
企业能否把握市场机会,有赖于目标市场的选择。企业企图为所有的顾客群体提供他们所需要的所有产品,这种目标市场选择模式是指
【
】
A.
产品专业化
B. 全面进入
C.
大规模定制
D. 市场专业化
9.
生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、威慑战略和
【
】
A.
同向战略
B. 质量战略
C.
紧缩战略
D. 反向战略
10.
战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和
【
】
A.
核心能力
B. 竞争优势
C.
企业使命
D. 外部环境
11.
并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及【
】
A.
独立性
B. 创新性
C.
扩展性
D. 实用性
12.
为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于【
】
A.
横向一体化
B. 纵向一体化
C.
相关多元化
D. 混合一体化
13.
肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于【
】
A.
市场开发战略
B. 产品开发战略
C.
多元化战略
D. 市场渗透战略
14.
EPRG模型根据战略区域中心的不同将跨国公司战略进行分类。跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务放在较次要地位上的区域战略是指【
】
A.
多中心战略
B. 地区中心战略
C.
本国中心战略
D. 全球中心战略
15.
战略实施离不开信息系统的支持。在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在战略分解与沟通、战略反馈以及
【
】
A.
战略表达
B. 战略假设
C.
战略互动
D. 战略支持
16.
稳定型战略是以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略,它包括无变化战略、维持利润战略、谨慎前进战略和【
】
A.
转变战略
B. 暂停战略
C.
放弃战略
D. 清算战略
17.
尽管对企业战略存在不同的认识,但人们普遍认为,美国企业最早将战略管理思想引进到企业经营管理之中,时间是
【
】
A.
从20世纪50年代开始
B. 从20世纪60年代开始
C.
从20世纪70年代开始
D. 从20世纪80年代开始
18.
美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于
【
】
A.
企业使命
B. 企业愿景
C.
企业目标
D. 企业价值观
19.
根据SWOT分析图,第Ⅲ类型的企业内部存在劣势,外部面临强大威胁,应采取【
】
A.
扭转型战略
B. 增长型战略
C.
多种经营战略
D. 防御性战略
20.
与传统的职能管理相比,战略管理对企业发展来说,重在改进效能,是一种高层次管理、整体性管理和【
】
A.
计划性管理
B. 应用性管理
C.
动态性管理
D. 持续性管理
第二部分
非选择题(共80分)
二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
21.
进入壁垒
22.
企业愿景
23.
生产战略
24.
相关多元化
25.
成本领先战略
三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
26.
企业战略目标的制定过程。
27.
价值链分析的主要内容。
28.
战略实施与组织结构的关系。
29.
衰退行业竞争战略选择的基本思路。
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
30.
试论述战略实施与资源的关系及企业如何进行战略资源的分配。
31.
试论述稳定型战略的优点与风险。
五、案例题(本大题共1小题,共16分)
32.悦来企划有限公司(以下简称企划公司)是悦来集团公司(以下简称悦来)控股的子公司,注册资本为600万元。自1998年设立以来,企划公司一直赢利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。然而,就是这么一个既赢利又在发展的公司,2004年被悦来悄无声息地关闭了。
原因很简单,用悦来创始人的话说:“悦来创办企划公司的初衷,是期望企划公司能够开展管理咨询、企业策划业务,借此提升悦来整体形象。悦来的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上,悦来不缺钱。悦来创办企划公司,不是要企划公司赚钱,经营油条烧饼也能赚钱,但悦来集团公司不赚这个钱。”
实际上,企划公司开展的是广告业务,特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。企划公司每年的董事会上,悦来总部都一再强调企划公司要开展管理咨询业务,并向企划公司施压。企划公司为了开展管理咨询业务,2001年引进了某名牌大学的博士,2002年还撤换了公司总经理,但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年企划公司都没能开展管理咨询业务,悦来创始人只好下令关闭企划公司。
悦来的主业,汽车零部件业属技术成熟行业,员工经过简单学习后,都能进行生产活动。悦来的企业文化强调权力的支配作用,上级对下级具有绝对的控制权。悦来把这种文化同样分毫不差地再移植到企划公司中。悦来在主业方面实行的是低成本战略,取得了成功。但低成本战略在企划公司遇到阻力,企划公司员工不能忍受相对较低的工资水平,员工流动率高达100%。悦来在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”(这里指生产出了优质的产品),但在企划公司,平凡的员工却创造不了非凡的业绩(这里指提供不了管理咨询服务)。
根据你所学的战略管理相关知识,请回答以下问题:
(1)悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业,这是什么类型的多元化?(2分)
(2)从权力分配的角度,悦来的企业文化属于哪种类型?为什么同样的企业文化,在企划公司,平凡的员工为什么创造不了非凡的业绩?(5分)
(3)从人力资源战略角度,同样的工资水平,悦来的汽车零部件业取得了成功,企划公司员工却感到很不满意,频繁流动。这是为什么?(5分)
(4)企划公司一直赢利,悦来却关闭该子公司,这是为什么?(4分)
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